AGB
1. Anbieter und Geltungsbereich
Printchen wird von Stuart Acklam, Ehestorfer Heuweg 74A, 21149 Hamburg, Deutschland, betrieben. Kontakt: stuart@printchen.com. Diese Bedingungen beschreiben die Nutzung von Printchen durch Verbraucher und die Freischaltung digitaler Designs.
Zum Start bietet Printchen ausschließlich digitale 3MF-Designfreischaltungen an. Über diesen Dienst werden keine gedruckten Waren und keine STL-Dateien verkauft.
2. Tarife und !CHEN
Personal: 4 € einmalig für 1 !CHEN und damit eine neue Designfreischaltung zur privaten Nutzung. Maker: 30 € pro Monat mit 12 !CHEN nach jeder vollen Monatszahlung von 30 €. Ein anteiliger Tarifwechsel fügt keine 12 !CHEN hinzu. Unlimited: 79 € pro Monat mit unbegrenzt neuen Designfreischaltungen während des aktiven, bezahlten Abos. Alle Preise enthalten die anwendbare Mehrwertsteuer.
Maker und Unlimited verlängern sich automatisch monatlich bis zur Kündigung. Du kannst im Bereich Tarife / Abo oder über Paddle kündigen. Die Kündigung wirkt zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums. Ein Upgrade erfordert ein !CHEN-Guthaben von null. Upgrades wirken nach Bestätigung sofort; anteilige Zahlungen werden zuvor angezeigt. Downgrades wirken zum nächsten Verlängerungsdatum. Die bisherigen bezahlten Vorteile bleiben bis dahin aktiv; für ungenutzte Tage entsteht keine Gutschrift. Beim Wechsel zu Personal enden gewerbliche Rechte und Kontozugang zu exklusiven Designs an diesem Datum, auch zu bereits freigeschalteten exklusiven Designs. Guthaben und reguläre freigeschaltete Designs bleiben erhalten.
Ungenutzte !CHEN werden in den nächsten Monat übertragen und bleiben nach Kündigung ohne festes Ablaufdatum für private Freischaltungen verfügbar. Beispiel: Von 12 !CHEN werden 5 genutzt; nach der nächsten erfolgreichen Monatszahlung stehen 19 !CHEN zur Verfügung. Unlimited erzeugt kein monatliches oder übertragbares Guthaben.
Zusätzliche !CHEN kosten jeweils 4 €. Solange dein bezahltes kommerzielles Abo aktiv ist, gelten dessen gewerbliche Nutzungsrechte auch für damit freigeschaltete Designs. Erneute Downloads derselben freigeschalteten Version kosten keine weiteren !CHEN. Bestehende Guthaben und Geschenke bleiben erhalten; exklusive Designs erfordern weiterhin ein aktives gewerbliches Abo.
Paddle ist Verkäufer und Merchant of Record für Zahlungen, Steuern und Belege. Zusätzlich gelten die im Checkout benannten Paddle-Käuferbedingungen. !CHEN können nicht regulär in Bargeld ausgezahlt werden. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
3. Deine Designversion
Du schaltest eine bestimmte Designversion frei. Erneute Downloads der unveränderten Version kosten keine weiteren !CHEN. Exklusive Designs, auch bereits freigeschaltete, sind nur während eines aktiven gewerblichen Abos im Konto zugänglich. Änderungen am Design benötigen eine neue Freischaltung.
4. Private und gewerbliche Nutzung
Ohne aktives, bezahltes Maker- oder Maker-Unlimited-Abo darfst du freigeschaltete Designs nur privat drucken und selbst gedruckte Stücke kostenlos an Freunde oder Familie verschenken.
Während des aktiven, bezahlten Maker- oder Maker-Unlimited-Abos darfst du physische Drucke deiner freigeschalteten Printchen-Designs gewerblich verkaufen. Füge jedem Produktangebot und jeder Verkaufsbeschreibung „Design unter Lizenz von Printchen.com“ oder „Design licensed from Printchen.com“ hinzu; verlinke Printchen.com, wo die Plattform dies unterstützt.
Gewerbliche Nutzungsrechte und Zugang zu exklusiven Produkten enden mit dem bezahlten Abo. Danach ist ein weiterer gewerblicher Verkauf nicht erlaubt. Dein !CHEN-Guthaben und reguläre freigeschaltete Versionen bleiben zur privaten Nutzung erhalten. Auch bereits freigeschaltete exklusive Designs sind ohne aktives gewerbliches Abo im Konto nicht zugänglich.
Der Weiterverkauf und die Verbreitung digitaler Dateien sind auch im kommerziellen Abo verboten. Ein Druckdienst darf Dateien ausschließlich zur Fertigung in deinem Auftrag erhalten und erwirbt keine eigenen Nutzungsrechte. Slicen und technische Druckeinstellungen sind erlaubt; inhaltliche Veränderungen der 3MF nicht. Rechte an deinen eigenen eingegebenen Inhalten bleiben unberührt.
5. Dateiformat und technische Eigenschaften
Du erhältst eine 3MF-Datei, die gewählte Farbinformationen enthalten kann. Format und bekannte produktspezifische Eigenschaften werden vor der Freischaltung angezeigt. Eine universelle Kompatibilität mit jedem Drucker oder Slicer wird nicht zugesagt. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.
7. Konto und Anmeldung
Für Speichern, Wallet, Freischaltungen und den Zugriff auf eigene Dateien benötigst du ein Konto. Printchen verwendet E-Mail-Einmalcodes und, soweit auf der Anmeldeseite angeboten, Google. Du legst kein eigenes Printchen-Kundenpasswort an. Für die Kontoanlage ist deine E-Mail-Adresse erforderlich.
Minderjährige dürfen den Designer nutzen. Käufe sind für Volljährige vorgesehen. Eltern können über ihr eigenes Konto kaufen und !CHEN an die passende Konto-E-Mail-Adresse ihres Kindes senden, soweit die Geschenkfunktion verfügbar ist.
8. !CHEN verschenken
Soweit unterstützt, kannst du !CHEN an eine E-Mail-Adresse senden, auch unmittelbar nach einem Kauf. Der Empfänger muss ein Konto mit genau dieser E-Mail-Adresse verwenden. Die Geschenk-E-Mail enthält deinen Absendernamen, deine E-Mail-Adresse und gegebenenfalls deine persönliche Nachricht.
Die Annahmefrist beträgt 14 Tage ab Absenden in Printchen. Vor der Annahme kannst du in myPrintchen stornieren. Der Empfänger muss nichts ablehnen; Ignorieren genügt. Bei Stornierung oder Fristablauf kehren reservierte !CHEN in dein Wallet zurück und gelten wieder als ungenutzt.
Für angenommene Geschenke ist keine zusätzliche freiwillige Erstattung vorgesehen. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
9. Aktionen und Bonus-!CHEN
Printchen kann kostenlose Aktions- oder Belohnungs-!CHEN vergeben. Einzelne Aktionen begründen keinen dauerhaften Anspruch auf weitere Aktionen. Aktions-!CHEN haben kein festes Ablaufdatum und können verschenkt werden.
An einen Kauf geknüpfte Bonus-!CHEN werden erst nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist gutgeschrieben. Bei vollständigem oder anteiligem Widerruf dieses Kaufs entfällt der verknüpfte Bonus vollständig.
10. Inhalte und konkrete Rechtsverletzungen
Verwende nur Inhalte, zu deren Nutzung du berechtigt bist. Zum Start stehen Text, Namen und vorgegebene Elemente zur Verfügung; ein Upload eigener Bilder oder Logos gehört nicht zum Angebot.
Bei einem konkreten Verdacht auf eine Rechtsverletzung kann Printchen betroffene geteilte Designs entfernen und betroffene neue Freischaltungen oder erneute Downloads vorläufig sperren. Wir informieren dich und bieten eine Klärung über stuart@printchen.com an. Erweist sich der Verdacht als unbegründet, wird der Zugang zu bereits freigeschalteten Versionen ohne erneuten !CHEN-Einsatz wiederhergestellt.
11. Verfügbarkeit, Haftung und gesetzliche Rechte
Eine ununterbrochene technische Verfügbarkeit wird nicht zugesagt. Bei Zugangs- oder Dateiproblemen wende dich bitte an stuart@printchen.com, damit wir das Problem klären können. Deine gesetzlichen Leistungs-, Mängel-, Schadensersatz- und Verbraucherrechte werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt. Es gelten die gesetzlichen Haftungsregeln.
Informationen zu Widerruf, ungenutzten Kaufanteilen und Erstattungen findest du auf der Seite „Widerruf & Erstattung“. Printchen bietet keine zusätzliche freiwillige Erstattung gekaufter !CHEN an. Gesetzliche Widerrufsrechte, Rechte bei Mängeln und sonstige zwingende Ansprüche bleiben unberührt.