Datenschutz
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die hier beschriebene Datenverarbeitung durch Printchen ist Stuart Acklam, Ehestorfer Heuweg 74A, 21149 Hamburg, Deutschland. Du erreichst uns unter stuart@printchen.com oder +49 40 41167116, auch für Datenschutzanfragen.
2. Konto und Anmeldung
Für dein Konto benötigen wir deine E-Mail-Adresse. Bei Anmeldung per E-Mail-Einmalcode verarbeiten wir Adresse, Code-Prüfdaten und Sitzungsinformationen. Du legst kein Printchen-Kundenpasswort an. Die Anmeldung ist nötig, um gespeicherte Designs, Wallet, Freischaltungen und eigene Dateien deinem Konto zuzuordnen.
Wenn Google-Anmeldung auf der Anmeldeseite angeboten wird und du sie auswählst, erhält Printchen die bestätigte E-Mail-Adresse, eine Google-Kennung und gegebenenfalls deinen Profilnamen. Die Anmeldung wird mit Auth.js umgesetzt. Ein Absendername wird für Geschenke benötigt und kann optional gespeichert werden.
Die kontobezogene Verarbeitung dient der Bereitstellung der von dir angeforderten Funktionen und der Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO). Ohne die erforderlichen Angaben können diese Kontofunktionen nicht bereitgestellt werden.
3. Designs, Wallet und Käufe
Printchen verarbeitet deine gespeicherten Designs einschließlich eingegebener Texte und ausgewählter Gestaltungswerte, Designversionen, Freischaltungen und zugehörige Dateizugriffe. Das ermöglicht Speichern, Weiterarbeiten und erneute Downloads freigeschalteter Versionen.
Im Wallet werden Guthabenbewegungen und Zuordnungen zu Käufen, Geschenken und Freischaltungen verarbeitet. Für Käufe werden unter anderem Kauf- und Transaktionsreferenzen, Beträge, Status und die Kontozuordnung verarbeitet. Dies dient der Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO); gesetzlich erforderliche Aufzeichnungen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.
4. Paddle
Käufe werden über Paddle abgewickelt. Paddle verarbeitet die für Checkout, Zahlung, Steuern und Belege erforderlichen Angaben nach den eigenen Datenschutzhinweisen. Printchen erhält Informationen zum Kauf und Zahlungsstatus, um !CHEN deinem Konto zuzuordnen. Die im Checkout benannte Paddle-Vertragspartei und deren Hinweise sind für diesen Vorgang maßgeblich.
5. Technischer Betrieb und Sicherheit
Die Anwendung wird auf Vercel betrieben; für Anwendungsdaten wird eine PostgreSQL-Datenbank bei Neon verwendet. Beim Abruf der Website werden technisch notwendige Verbindungs- und Anfragedaten verarbeitet, damit Seiten ausgeliefert werden können.
Zum Schutz der Anmeldung setzt Printchen Begrenzungen für Code-Anfragen und Anmeldeversuche ein. Dabei werden aus IP-Adresse beziehungsweise E-Mail-Adresse abgeleitete geschützte Prüfwerte und Versuchszähler verarbeitet. Zweck ist der Schutz vor Missbrauch und unbefugtem Zugriff (berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO).
7. E-Mails und Geschenke
Für E-Mail-Anmeldecodes und Geschenk-E-Mails nutzt die Anwendung Resend. Verarbeitet werden die für den Versand erforderlichen Adressen und Nachrichteninhalte. Bei Geschenken gehören dazu Empfängeradresse, Absendername, Absenderadresse und eine gegebenenfalls hinzugefügte persönliche Nachricht.
Service-E-Mails dienen der von dir angeforderten Anmeldung beziehungsweise Geschenkabwicklung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO). Wenn du den Support kontaktierst, verarbeiten wir deine Nachricht und Kontaktdaten zur Bearbeitung deines Anliegens; je nach Anliegen dient dies der Vertragsdurchführung oder unserem berechtigten Interesse, Anfragen zu beantworten.
9. Optionales Marketing
Ein Marketing-Abonnement ist in dieser Version noch nicht eingerichtet. Vorgesehen ist eine freiwillige, nicht vorausgewählte Anmeldung mit anschließender Bestätigung per E-Mail (Double Opt-in). Eine spätere Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden, insbesondere über einen Abmeldelink; die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt.
Vorgesehener Absender ist Printchen. Inhalte können Printchen, 11bar3d und den Etsy-Shop des Betreibers betreffen. Die Abonnentenliste soll nicht an Etsy oder andere Vermarkter für deren eigene Werbung weitergegeben werden. Eine spätere Marketing-Verarbeitung setzt deine Einwilligung voraus (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO).
10. Löschung und Aufbewahrung
Für Auskunft oder Löschung kannst du dich an stuart@printchen.com wenden. Wenn dein Konto noch !CHEN enthält, klären wir mit dir über den Support, wie mit dem Guthaben und bestehenden Ansprüchen umzugehen ist. Daraus folgt weder ein pauschaler Guthabenverfall noch eine zusätzliche allgemeine Erstattungszusage. Datenschutzanfragen werden unabhängig davon bearbeitet.
Eine Kontolöschung kann den Zugriff auf gespeicherte Designs und erneute Downloads aus dem Konto beenden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und die Prüfung bestehender Ansprüche können einer sofortigen Löschung bestimmter Daten entgegenstehen. Die bloße Löschung eines gespeicherten Designs ist nicht mit einer Kontolöschung gleichzusetzen.
11. Deine Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen hast du Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Du kannst einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen aus Gründen widersprechen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben. Gegen Direktwerbung kannst du jederzeit Widerspruch einlegen.
Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Wende dich zur Ausübung deiner Rechte an stuart@printchen.com; soweit nötig, klären wir deine Identität, um Daten nicht an Unberechtigte herauszugeben.
12. Abo- und Lizenzdaten
Wir speichern die Zuordnung zu Paddle-Kunde und -Abo, Tarif, Zahlungszeiträume, Zahlungsstatus, Kündigungsdatum, angenommene Tarifversion sowie Guthaben- und Freischaltvorgänge. Diese Daten dienen der Vertragsdurchführung, der Bereitstellung der gewerblichen Rechte und der Bearbeitung von Erstattungen. Paddle verarbeitet Zahlungsdaten gemäß den eigenen Datenschutzhinweisen.